Provozní řád

Pravidla provozu
FRIENDS FITNESS.

Friends Fitness centrum je určeno pro dámskou i pánskou klientelu. Zákazník vstupuje do prostor fitness centra a provádí v něm aktivity na vlastní nebezpečí.

Zákazník má právo si při první návštěvě fitness centra vyzkoušet jakoukoliv aktivitu bez nutnosti založení účtu (při každé rezervaci na lekci však potřebujeme klientovo jméno a telefon pro případ, že se lekce nebude konat, a v tom případě dává klient souhlas s použitím těchto údajů). Při druhé návštěvě už však budou po klientovi požadovány informace k založení jeho účtu, kterými jsou: jméno, příjmení, telefon a e-mail.

Poskytnutím kontaktních údajů klient souhlasí s jejich zpracováním a uchováním v databázi fitness centra, s jejich použitím ze strany fitness centra směrem ke klientovi za účelem informování, změny či jiné potřeby týkající se klientovy rezervace, cvičení či jiných záležitostí spjatých výhradně s fitness centrem (např. v případě náhradnické rezervace kontaktování o uvolnění místa na lekci nebo rušení lekce), a se zasíláním informativních a akčních e-mailů.

Platnost zakoupených vstupových permanentek je 6 měsíců, kreditu 1 rok. Peníze za permanentky ani deposit nevracíme.

Klienti mohou pro rezervaci cvičebních lekcí využít on-line rezervační systém, nebo se rezervovat telefonicky na 776 489 324 nebo na info@friendsfit.cz.

Odhlášení (zrušení) rezervované lekce je možné pomocí on-line rezervačního systému nebo telefonicky na 776 489 324, nejpozději však 6 hodin před začátkem dané aktivity. Při včasném odhlášení (max. 6 hodin před začátkem lekce) nedojde ke stržení kreditů/vstupů za zrušenou lekci. Méně než 6 hodin před lekcí bude kredit z klientského účtu stržen / ze vstupových permanentek odečten vstup / v případě benefitových karet bude vyžadováno doplacení lekce.

Sálová lekce trvá 55 minut, osobní trénink 45–60 minut a cvičení na Power Plate a VacuShape 30 minut.

Pokud klient využívá měsíční permanentky a 3× nepřijde na nahlášenou lekci (neodhlásí se / odhlásí se méně než 6 hodin před začátkem), blokuje tím místo jiným případným zájemcům o lekci a po čtvrté už mu bude lekce stržena z depositu / bude po něm požadováno její zaplacení v hotovosti / platnost jeho permanentky bude zkrácena.

Platnost měsíční permanentky začíná dnem jejího koupení a trvá po dobu 1 měsíce. Pokud chce klient začít permanentku využívat jiný den, než ten, kdy si ji zakoupil, stačí o tom informovat recepci a platnost permanentky bude upravena od data skutečného 1. využití. V průběhu čerpání měsíční permanentky lze navštěvovat veřejné sálové lekce (1 lekce denně) a cvičení na Power Platu (v ceně není zahrnuta služba s trenérem), VacuShapu a v kardio/funkční zóně. V ceně permanentky nejsou zahrnuty osobní tréninky a solárium. První návštěva na permanentku musí být do 6 měsíců od jejího zakoupení. V případě nemoci lze permanentku prodloužit na základě předložení lékařské zprávy.

Využíváním služeb Friends Fitness klient potvrzuje seznámení s vystavenými kontraindikacemi pro jednotlivé aplikace (VacuShape, Power Plate, solárium).

Denní provozní doba může být operativně upravena dle aktuálního zájmu klientů.

V případě zájmu o cvičení ve 3 a více lidech si můžou zákazníci domluvit návštěvu fitness centra i mimo otevírací dobu, a to telefonicky na 776 489 324 nebo na e-mailu info@friendsfit.cz.